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Política de Privacidad
Última actualización: junio 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo WeKyn ("nosotros", "la Plataforma") recopila, usa, almacena y protege tu información personal. Al registrarte, aceptás esta Política. La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso que otorgás al aceptar estos términos.
1. Información que recopilamos
| Dato | Por qué lo recopilamos |
|---|
| Email | Identificación de cuenta, envío de notificaciones y verificación |
| Contraseña | Almacenada como hash irreversible. No tenemos acceso a tu contraseña real. |
| Nombre / alias | Identificación pública en la Plataforma |
| Tipo de usuario (Buscando/Ofreciendo/Explorando) | Personalizar el feed y las sugerencias |
| Género | Permitir filtros de seguridad (solo mujeres pueden publicar pedidos exclusivos para mujeres verificadas) |
| Avatar / Foto de perfil | Mostrar en tu perfil y tarjetas de pedidos |
| Descripción, bio | Mostrar en tu perfil público |
| GitHub username (opcional) | Mostrar enlace a perfil de GitHub en tu perfil público |
| Contacto opcional (teléfono, LinkedIn, Twitter, etc.) | Revelado solo a usuarios con quienes interactuás, si vos lo activás |
| Pedidos publicados | Mostrar en el feed de la comunidad (con opciones de protección: solo mujeres verificadas, solo usuarios con reputación, solo barrio, solo identidad verificada) |
| Respuestas a pedidos | Visibles solo para el autor del pedido |
| Mensajes de chat | Comunicación directa entre usuarios (almacenados de forma segura) |
| Ratings / Reputación | Puntuaciones (👍 / 👎) de otros usuarios después de completar una colaboración |
| Ubicación aproximada (opcional) | Solo si activás el GPS para filtrar pedidos cercanos. No almacenamos tu ubicación en tiempo real ni tu historial de movimiento. Solo guardamos las coordenadas aproximadas que adjuntás voluntariamente a un pedido. |
| Tokens de notificación push (opcional) | Si activas notificaciones, guardamos tu token de Firebase para enviarte alertas cuando hay respuestas a tus pedidos |
| Barrio / Zona | Mostrado en tu perfil y usado para filtros de seguridad (pedidos solo para tu barrio) |
| Datos de uso | Mejorar la Plataforma (acciones realizadas, errores técnicos, páginas visitadas) |
2. Cómo usamos tu información
- Para crear y mantener tu cuenta.
- Para mostrar tu perfil y publicaciones a otros usuarios.
- Para enviarte notificaciones relacionadas con tu actividad en WeKyn.
- Para moderar contenido y hacer cumplir los Términos de Uso.
- Para enviarte el resumen semanal de actividad (podés desactivarlo en Configuración).
- Para mejorar la Plataforma en base al comportamiento agregado y anónimo de los usuarios.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
2.1. Sistema de Ratings y Reputación
Cuando completas una colaboración en WeKyn, el otro usuario puede calificarte con un rating (👍 positivo o 👎 negativo). Tu puntuación de reputación se calcula como el porcentaje de ratings positivos y se muestra públicamente en tu perfil. Esta información es:
- Visible públicamente para todos los usuarios.
- Usada para filtros de seguridad (algunos pedidos solo permiten respuestas de usuarios con reputación ≥ 1 👍).
- Retainada permanentemente para construir un historial de confianza en la comunidad.
2.2. Pedidos Protegidos
Al publicar un pedido, puedes activar restricciones de seguridad que limitan quién puede responder:
- Solo mujeres verificadas: solo perfil identificados como femeninos pueden responder.
- Solo usuarios con reputación: solo usuarios con al menos 1 rating positivo pueden responder.
- Solo mi barrio: solo usuarios que reportan el mismo barrio/zona pueden responder.
- Solo identidad verificada: solo usuarios cuya identidad fue validada pueden responder.
Estos datos se usan exclusivamente para aplicar estos filtros de seguridad.
3. Con quién compartimos tus datos
- Otros usuarios de WeKyn: tu nombre, tipo de usuario y publicaciones son visibles públicamente. Tu email y datos de contacto opcionales solo se revelan según la configuración que vos elegís.
- Proveedores de infraestructura técnica:
- Supabase (base de datos PostgreSQL) — almacenamiento seguro
- Resend (envío de emails) — solo recibe tu email para enviar notificaciones
- Firebase / Google (notificaciones push) — solo si optás por recibirlas
- Render (hosting del backend) — no accede a datos de usuarios
Estos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y no usan tus datos para fines distintos a los contratados.
- Autoridades competentes: solo si lo exige una orden judicial, resolución gubernamental o para proteger los derechos legales de WeKyn o de terceros.
4. Ubicación y GPS
El acceso a tu ubicación es completamente opcional. Solo se usa para ordenar pedidos por cercanía. Si activás el GPS:
- Tu ubicación en tiempo real nunca se almacena en nuestros servidores.
- Solo guardamos las coordenadas aproximadas que adjuntás voluntariamente al publicar un pedido.
- Podés desactivar el GPS en cualquier momento desde el navegador.
- Las coordenadas de tus pedidos son visibles para otros usuarios como parte del pedido.
5. Tus derechos
Tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: podés ver todos tus datos en tu perfil.
- Rectificación: podés editar tu información en Configuración → Editar perfil.
- Eliminación: podés eliminar tu cuenta y todos tus datos desde Configuración → Eliminar cuenta. Los datos se borran en un plazo máximo de 30 días.
- Portabilidad: podés solicitar una copia de tus datos en formato legible enviando un email a privacidad@wekyn.app.
- Oposición: podés oponerte al tratamiento de tus datos para comunicaciones no esenciales desactivando el digest semanal desde tu perfil.
- Retirar consentimiento: podés retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando tu cuenta.
Si sos residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tenés derechos adicionales bajo el RGPD. Podés ejercerlos contactando a privacidad@wekyn.app.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:
- Contraseñas almacenadas como hash criptográfico (no reversible).
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
- Acceso restringido a la base de datos.
- Tokens de sesión con expiración.
7. Retención de datos
- Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa.
- Al eliminar tu cuenta, borramos tu información personal en un plazo máximo de 30 días.
- Los mensajes de chat y publicaciones eliminadas se borran de forma permanente.
8. Cookies y almacenamiento local
WeKyn usa localStorage del navegador (no cookies de terceros) para:
- Mantener tu sesión activa (token de autenticación).
- Guardar tus preferencias de idioma y tema visual.
- Recordar si ya viste el tutorial de bienvenida.
9. Menores de edad
WeKyn está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tenemos conocimiento de que un menor creó una cuenta, la eliminaremos de inmediato junto con todos sus datos.
10. Transferencias internacionales de datos
Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia (incluyendo Estados Unidos, donde operan algunos de nuestros proveedores).
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política cuando sea necesario. Te notificaremos por email ante cambios significativos con al menos 15 días de anticipación.
12. Contacto
Para ejercer tus derechos, consultas o reclamaciones sobre privacidad: privacidad@wekyn.app
Privacy Policy
Last updated: June 2025
This Privacy Policy describes how WeKyn ("we", "the Platform") collects, uses, stores, and protects your personal information. By registering, you accept this Policy. The legal basis for processing your data is the express consent you provide when accepting these terms.
1. Information We Collect
| Data | Why We Collect It |
|---|
| Email | Account identification, notifications, and verification |
| Password | Stored as an irreversible cryptographic hash. We do not have access to your real password. |
| Name / alias | Public identification on the Platform |
| User type | Personalizing the feed and recommendations |
| Gender | Enabling security filters (only women can reply to requests marked for women only) |
| Description, bio | Displaying on your public profile |
| Optional contact (phone, LinkedIn, etc.) | Revealed only to users you interact with, if you enable it |
| Published requests | Showing on the community feed |
| Chat messages | Direct communication between users |
| Approximate location (optional) | Only if GPS is enabled to filter nearby requests. We do not store your real-time location or movement history. We only save approximate coordinates you voluntarily attach to a request. |
| Usage data | Improving the Platform (actions performed, technical errors) |
2. How We Use Your Information
- To create and maintain your account.
- To display your profile and posts to other users.
- To send notifications related to your activity on WeKyn.
- To moderate content and enforce the Terms of Use.
- To send the weekly activity digest (you can disable this in Settings).
- To improve the Platform based on aggregate, anonymous user behavior.
We do not sell, rent, or lease your personal data to third parties for commercial or advertising purposes.
3. With Whom We Share Your Data
- Other WeKyn users: your name, user type, and posts are publicly visible. Your email and optional contact info are only revealed according to your settings.
- Technical infrastructure providers:
- Supabase (PostgreSQL database) — secure storage
- Resend (email delivery) — only receives your email to send notifications
- Firebase / Google (push notifications) — only if you opt-in to receive them
- Render (backend hosting) — does not access user data
These providers are subject to their own privacy policies and do not use your data for other purposes.
- Competent authorities: only if required by a court order, government resolution, or to protect the legal rights of WeKyn or third parties.
4. Location and GPS
Access to your location is completely optional. It is only used to sort requests by proximity. If you enable GPS:
- Your real-time location is never stored on our servers.
- We only save approximate coordinates that you voluntarily attach when publishing a request.
- You can disable GPS at any time from your browser settings.
5. Your Rights
You have the following rights regarding your personal data:
- Access: you can see all your data in your profile.
- Rectification: you can edit your info in Settings → Edit profile.
- Deletion: you can delete your account and all your data in Settings → Delete account. Data is permanently deleted within 30 days.
- Portability: you can request a copy of your data in a readable format by emailing privacidad@wekyn.app.
- Objection: you can opt-out of weekly digests from your profile.
- Withdraw consent: you can withdraw your consent at any time by deleting your account.
If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have additional rights under the GDPR. You can exercise them by contacting privacidad@wekyn.app.
6. Security
We implement reasonable technical and organizational measures to protect your data:
- Passwords stored as non-reversible cryptographic hashes.
- Encrypted communications using HTTPS/TLS.
- Restricted access to the database.
- Session tokens with expiration.
7. Data Retention
- Your data is kept as long as your account is active.
- Upon deleting your account, we delete your personal information within a maximum of 30 days.
- Deleted chat messages and posts are permanently removed.
8. Cookies and Local Storage
WeKyn uses browser **localStorage** (no third-party cookies) to:
- Keep your session active (authentication token).
- Save your language and theme preferences.
- Remember if you have already seen the welcome tutorial.
9. Minors
WeKyn is intended exclusively for people aged 18 and older. We do not knowingly collect data from minors. If we learn that a minor created an account, we will delete it and all its data immediately.
10. International Data Transfers
Your data may be processed on servers located outside your country of residence (including the United States, where some of our providers operate).
11. Changes to this Policy
We may update this Policy when necessary. We will notify you by email of significant changes at least 15 days in advance.
12. Contact
To exercise your rights or make inquiries about privacy: privacidad@wekyn.app
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2025
Cette Politique de Confidentialité décrit comment WeKyn ("nous", "la Plateforme") collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles. En vous inscrivant, vous acceptez cette Politique. La base légale pour le traitement de vos données est le consentement express que vous fournissez lors de l'acceptation de ces conditions.
1. Informations que nous collectons
| Donnée | Pourquoi nous la collectons |
|---|
| E-mail | Identification du compte, envoi de notifications et vérification |
| Mot de passe | Stocké sous forme de hachage cryptographique irréversible. Nous n'avons pas accès à votre mot de passe réel. |
| Nom / alias | Identification publique sur la Plateforme |
| Type d'utilisateur | Personnalisation du flux et des suggestions |
| Genre | Filtres de sécurité (seules les femmes peuvent répondre aux demandes réservées aux femmes) |
| Description, bio | Affichage sur votre profil public |
| Contact optionnel (téléphone, LinkedIn, etc.) | Révélé uniquement aux utilisateurs avec lesquels vous interagissez, si vous l'activez |
| Demandes publiées | Affichage sur le flux de la communauté |
| Messages de chat | Communication directe entre les utilisateurs |
| Localisation approximative (optionnel) | Uniquement si vous activez le GPS pour filtrer les demandes à proximité. Nous ne stockons pas votre localisation en temps réel ni votre historique de déplacements. |
| Données d'utilisation | Amélioration de la Plateforme (actions effectuées, erreurs techniques) |
2. Comment nous utilisons vos informations
- Pour créer et maintenir votre compte.
- Pour afficher votre profil et vos publications aux autres utilisateurs.
- Pour vous envoyer des notifications liées à votre activité sur WeKyn.
- Pour modérer le contenu et faire respecter les Conditions d'Utilisation.
- Pour envoyer le résumé d'activité hebdomadaire (désactivation possible dans les Paramètres).
- Pour améliorer la Plateforme sur la base des comportements d'utilisation agrégés et anonymes.
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
3. Partage des données
- Autres utilisateurs de WeKyn : votre nom, type d'utilisateur et publications sont visibles publiquement. Vos informations de contact ne sont révélées que selon vos préférences.
- Fournisseurs d'infrastructure technique :
- Supabase (base de données PostgreSQL) — stockage sécurisé
- Resend (envoi d'e-mails) — reçoit uniquement votre e-mail pour envoyer des notifications
- Firebase / Google (notifications push) — uniquement si vous acceptez de les recevoir
- Render (hébergement backend) — n'accède pas aux données utilisateur
4. Localisation et GPS
L'accès à votre localisation est complètement facultatif. Il est uniquement utilisé pour trier les demandes par proximité. Si vous activez le GPS, votre localisation en temps réel n'est jamais stockée sur nos serveurs.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : accès, rectification, suppression (compte supprimé définitivement sous 30 jours), portabilité, opposition et retrait du consentement. Si vous résidez dans l'EEE, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du RGPD, exerçables via privacidad@wekyn.app.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : mots de passe hachés, communications chiffrées en HTTPS/TLS, accès base de données restreint et expiration des jetons de session.
7. Rétention des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression du compte, vos informations personnelles sont supprimées dans un délai maximum de 30 jours.
8. Cookies et stockage local
WeKyn utilise le localStorage du navigateur (pas de cookies tiers) pour maintenir la session active, enregistrer vos préférences de langue et de thème, et retenir si vous avez vu le tutoriel de bienvenue.
9. Mineurs
WeKyn est exclusivement destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données sur les mineurs.
10. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence (y compris aux États-Unis).
11. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique si nécessaire. Nous vous informerons par e-mail des modifications importantes au moins 15 jours à l'avance.
12. Contact
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la confidentialité : privacidad@wekyn.app
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: июнь 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как WeKyn («мы», «Платформа») собирает, использует, хранит и защищает вашу личную информацию. Регистрируясь, вы принимаете эту Политику. Юридическим основанием для обработки ваших данных является явное согласие, которое вы даете при принятии этих условий.
1. Информация, которую мы собираем
| Данные | Зачем мы их собираем |
|---|
| Email | Идентификация аккаунта, отправка уведомлений и верификация |
| Пароль | Хранится в виде необратимого хеша. Мы не имеем доступа к вашему настоящему паролю. |
| Имя / псевдоним | Публичная идентификация на Платформе |
| Тип пользователя | Персонализация ленты и рекомендаций |
| Пол | Включение фильтров безопасности (только женщины могут отвечать на запросы, созданные только для женщин) |
| Описание, биография | Отображение в вашем публичном профиле |
| Дополнительные контакты (телефон, LinkedIn и др.) | Доступны только пользователям, с которыми вы общаетесь (если включено вами) |
| Опубликованные запросы | Отображение в общей ленте сообщества |
| Сообщения чата | Прямое общение между пользователями |
| Примерное местоположение (опционально) | Только при включении GPS для фильтрации запросов поблизости. Мы не храним вашу геопозицию в реальном времени или историю перемещений. |
| Данные об использовании | Улучшение работы Платформы (выполненные действия, технические ошибки) |
2. Как мы используем вашу информацию
- Для создания и обслуживания вашей учетной записи.
- Для отображения вашего профиля и публикаций другим пользователям.
- Для отправки уведомлений, связанных с вашей активностью на WeKyn.
- Для модерации контента и соблюдения Условий использования.
- Для отправки еженедельной сводки активности (можно отключить в Настройках).
- Для улучшения Платформы на основе обобщенного анонимного поведения пользователей.
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши личные данные третьим лицам в коммерческих или рекламных целях.
3. С кем мы делимся вашими данными
- Другие пользователи WeKyn: ваше имя, тип пользователя и публикации видны публично. Электронная почта и контакты раскрываются только в соответствии с вашими настройками.
- Поставщики технической инфраструктуры: Supabase (база данных), Resend (отправка писем), Firebase / Google (push-уведомления), Render (хостинг).
- Компетентные органы: только по решению суда, постановлению правительства или для защиты юридических прав WeKyn или третьих лиц.
4. Местоположение и GPS
Доступ к местоположению является абсолютно добровольным. Он используется только для сортировки запросов по расстоянию. Если вы включите GPS, ваша геопозиция в реальном времени не будет сохраняться на наших серверах.
5. Ваши права
У вас есть следующие права: доступ, исправление, удаление (аккаунт удаляется безвозвратно в течение 30 дней), перенос данных, возражение против обработки и отзыв согласия. Резиденты ЕЭЗ имеют дополнительные права согласно GDPR, которые можно реализовать через privacidad@wekyn.app.
6. Безопасность
Мы принимаем разумные меры защиты: хеширование паролей, шифрование соединений по HTTPS/TLS, ограниченный доступ к базе данных и ограничение срока действия токенов сессий.
7. Хранение данных
Данные хранятся до тех пор, пока аккаунт активен. После удаления аккаунта личные данные стираются в течение 30 дней. Удаленные сообщения чата и публикации удаляются навсегда.
8. Файлы cookies и локальное хранилище
WeKyn использует localStorage браузера для сохранения сессии, настроек языка, темы и статуса просмотра приветственного руководства. Мы не используем сторонние отслеживающие файлы cookies.
9. Несовершеннолетние
Платформа предназначена исключительно для лиц старше 18 лет. Мы не собираем намеренно данные несовершеннолетних.
10. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами вашей страны (включая США).
11. Изменения настоящей Политики
Мы можем обновлять эту Политику по мере необходимости. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте как минимум за 15 дней.
12. Контакты
По вопросам конфиденциальности и прав обращаться по адресу: privacidad@wekyn.app
Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como o WeKyn ("nós", "a Plataforma") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Ao se cadastrar, você aceita esta Política. A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento expresso que você fornece ao aceitar estes termos.
1. Informações que coletamos
| Dado | Por que coletamos |
|---|
| E-mail | Identificação da conta, envio de notificações e verificação |
| Senha | Armazenada como hash criptográfico irreversível. Não temos acesso à sua senha real. |
| Nome / apelido | Identificação pública na Plataforma |
| Tipo de usuário | Personalizar o feed e as sugestões |
| Gênero | Permitir filtros de segurança (apenas mulheres podem responder a pedidos exclusivos para mulheres) |
| Descrição, bio | Exibir em seu perfil público |
| Contato opcional (telefone, LinkedIn, etc.) | Revelado apenas para usuários com quem você interagir, se você ativar |
| Pedidos publicados | Exibir no feed da comunidade |
| Mensagens de chat | Comunicação direta entre usuários |
| Localização aproximada (opcional) | Apenas se você ativar o GPS para filtrar pedidos próximos. Não armazenamos sua localização em tempo real nem seu histórico de movimentação. |
| Dados de uso | Melhorar a Plataforma (ações realizadas, erros técnicos) |
2. Como usamos suas informações
- Para criar e manter sua conta.
- Para exibir seu perfil e suas publicações para outros usuários.
- Para enviar notificações relacionadas à sua atividade no WeKyn.
- Para moderar conteúdo e fazer cumprir os Termos de Uso.
- Para enviar o resumo semanal de atividade (pode desativar nas Configurações).
- Para melhorar a Plataforma com base no comportamento agregado e anônimo dos usuários.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários.
3. Com quem compartilhamos seus dados
- Outros usuários do WeKyn: seu nome, tipo de usuário e publicações são visíveis publicamente. Suas informações de contato só são reveladas conforme as suas configurações.
- Provedores de infraestrutura técnica: Supabase (banco de dados PostgreSQL), Resend (envio de e-mails), Firebase / Google (notificações push), Render (hospedagem backend).
- Autoridades competentes: apenas se exigido por ordem judicial, resolução governamental ou para proteger os direitos legais do WeKyn ou de terceiros.
4. Localização e GPS
O acesso à sua localização é totalmente opcional. É usado apenas para ordenar os pedidos por proximidade. Se você ativar o GPS, sua localização em tempo real nunca será armazenada em nossos servidores.
5. Seus direitos
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais: acesso, retificação, exclusão (conta excluída permanentemente em até 30 dias), portabilidade, oposição e revogação do consentimento. Se você for residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), tem direitos adicionais sob o RGPD, que podem ser exercidos contatando privacidade@wekyn.app.
6. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis: senhas armazenadas como hash criptográfico, comunicações criptografadas via HTTPS/TLS, acesso restrito ao banco de dados e tokens de sessão com expiração.
7. Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, apagamos suas informações pessoais em um prazo máximo de 30 dias. Mensagens de chat e posts excluídos são removidos permanentemente.
8. Cookies e armazenamento local
O WeKyn usa o localStorage do navegador (não cookies de terceiros) para manter a sessão ativa, salvar suas preferências de idioma e tema, e lembrar se você já viu o tutorial de boas-vindas.
9. Menores de idade
O WeKyn é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
10. Transferências internacionais de dados
Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora de seu país de residência (incluindo os Estados Unidos).
11. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política quando necessário. Notificaremos você por e-mail sobre alterações significativas com pelo menos 15 dias de antecedência.
12. Contato
Para exercer seus direitos ou para dúvidas sobre privacidade: privacidad@wekyn.app